Pokromex


Regulamin

Regulamin firmy P.P.H.U. Pokromex

I. Zakupy

1. Do każdego zakupionego towaru otrzymują Państwo dowód zakupu w postaci faktury lub paragonu. Dokument ten znajduję się w dostarczonej przesyłce.

II. Dostawa

2. Przy odbiorze paczki prosimy sprawdzić jej zawartość przy kurierze, czy w jakikolwiek sposób nie została uszkodzona.
3. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia niezbędny jest protokół szkody spisany w dwóch egzemplarzach w obecności kuriera. Jednocześnie prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem:
664 474 624 oraz 33 845 50 78 lub e-mailowy: pokromex@gamil.com

III. Wysyłka/Realizacja

4. Zakupiony towar wysyłamy od poniedziałku do piątku firmą kurierską.
5. Jeżeli płatność dokonywana jest w formie przelewu to wysyłka następuje po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie. Następuje to zazwyczaj w przeciągu 1-3 dni roboczych.

IV. Zwroty i Reklamacje

6. Klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
7. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest:
1) Złożenie oświadczenia konsumenta od odstąpienia złożonego zamówienia, umowy i przesłanie na adres e-mailowy
2) Odesłanie towaru bez śladów użytkowania w opakowaniu z dowodem zakupu
3) Przesłanie danych osobowych z numerem konta bankowego
8. Zwrot nastąpi w terminie 7 dni na podane konto bankowe.
9. W przypadku złego zabezpieczenia towaru do transportu firma ma prawo odmówić jego odbioru.
10. Nie zwracamy kosztów wysyłki towaru do klienta oraz nie ponosimy kosztów jej zwrotu.
11. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
12. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni.
13. Gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne.
Pokromex

Firma kurierska DPD

Towar wysyłany jest kurierem DPD do 2 dni roboczych.

Komentarze na allegro.pl

Sprawdź naszą ocenę oraz komentarze od kupujących na portalu aukcjyjnym allegro.pl